Тема электронной коммерции, интернет-магазинов сейчас очень популярна и актуальна. Чуть ли не каждый интернет-предприниматель мечтает сегодня иметь свой собственный онлайн магазин. Но далеко-о-о-о не каждый понимает, что электронный магазин — это не витрина с выставленным на ней товаром, не каталог на экране монитора.
Содержание страницы
- Что такое современный интернет-магазин или онлайн магазин?
- Почему многие предпочитают покупать товары в интернет-магазинах?
- Что можно купить в онлайн магазине и что чаще всего покупают через Интернет россияне?
- Основные термины и понятия при открытии электронного магазина
- Какой интернет-магазин открыть проще, выгоднее, перспективнее?
- Как создать интернет-магазин с нуля? На что стоит обратить внимание?
Что такое современный интернет-магазин или онлайн магазин?
Интернет-магазин — это бизнес, который быстро возводится, с небольшими вложениями, но в целом — это бизнес со всеми бизнеспроцессами, свойственными бизнесу по открытию магазина в оффлайне: поставщики товаров, система учета и оплаты, помещения для хранения и пункты выдачи заказов, тысячи партнеров в различных городах России и за рубежом. И прежде чем делать какие-то действия по открытию интернет-магазина, лучше заранее разобраться с основными моментами, как начать свой бизнес с нуля, не пренебрегая на первый взгляд незначимыми мелочами.
На сегодня интернет-магазины — бизнес актуальный и востребованный. Но сдерживающим фактором являются возможности инфраструктуры, в частности — логистика и доставка потребителю товаров, заказанных в онлайн магазине. Спрос опережает предложение.
С одной стороны купить в интернет-магазине можно практически всё. С другой — далеко не везде, не всегда можно заказать через Интернет нужный товар даже при большом желании. А это — информация к размышлению и огромное поле деятельности для тех, кто настойчиво ищет, на чем можно заработать в Интернете.
Почему многие предпочитают покупать товары в интернет-магазинах?
Уж слишком много плюсов у онлайн магазинов по сравнению с обычными магазинами и для покупателей, и для владельцев интернет-магазина, чтобы это осталось незамеченным или проигнорированным:
- практически во всех электронных магазинах стоимость товаров значительно дешевле по сравнению с обычными магазинами. Вследствие чего это возможно? Исключены некоторые составляющие, влияющие на розничную цену товаров, например, плата за аренду и оборудование помещений под торговые залы и склады, зарплата продавцам-консультантам, всевозможным охранным службам. Магазин в результате может сделать значительно больший товарооборот, а покупатели — сэкономить денежные средства своего бюджета и через своеобразный вид рекламы «сарафанное радио» порекомендовать этот магазин своим знакомым. Взаимовыгода, что тут еще скажешь;
- в большинстве случаев, осуществляется бесплатная доставка в удобное для клиента время по указанному им адресу. Здесь без слов всё понятно, удобство для клиента, одним словом. А для продавца — проявление заботы о покупателе и возможность сделать его постоянным;
- значительная экономия времени. Если даже Вам что-то не удалось найти в первом открывшемся в поисковой системе интернет-магазине, быстренько можно перейти во второй, третий, пятый, десятый. Сравните с переездами из одного гипермаркета в другой. Смысл, наверно, понятен — сидеть дома на диванчике или в автомобиле в пробке;
- возможность клиенту заняться выбором товара в любое удобное время позволяет онлайн магазину не потерять выгодного покупателя, даже если тому пришла идея купить новый ноутбук, например, в 3 часа ночи. Или поискать нужный товар и заказать его можно прямо на работе, пока начальник не видит. Не надо никуда отпрашиваться или ехать, уставшему, после работы, или тратить на это свой долгожданный выходной;
- удобство оплаты, анонимность, выбор товара в онлайн магазинах без всякого давления со стороны, иногда, назойливых консультантов, возможность приобрести товары, которых в обычных магазинах просто нет (инфотовары, разные обучающие курсы на DVD), возможность в сети почитать отзывы других покупателей о выбранном магазине и много, много чего ещё …
Плюсов действительно очень много как для покупателей, так и для продавцов. Спрос на покупки через онлайн магазины сегодня опережает предложение. Онлайн-деньги все больше используются для приобретения тех или иных товаров.
Однако, далеко не все товары, которые люди ищут в сети, можно купить через электронный магазин. И незанятых ниш и направлений для интернет-предпринимателей очень много. И обучающих материалов, как это сделать быстро, грамотно, профессионально, каким бизнесом выгодно заниматься сегодня, в сети тоже достаточно, даже бесплатных.
Сегодня очень удачное время для открытия онлайн магазина. И предпринимательская деятельность в этом сегменте рынка процветает, потому что работа в Интернете онлайн гораздо более привлекательна, чем работа по открытию магазина в реале. Но подходить к вопросу создания своего интернет-магазина надо очень серьёзно. Кстати, открыв онлайн-магазин, можно создать отличный бизнес на дому с массой преимуществ. Чтобы открыть виртуальный магазин и осуществлять интернет продажи, придется серьёзно вникнуть в такие понятия, как оффер, трафик, конверсия. Ну и не упускать из виду один из самых главных вопросов — как привлечь посетителей?
Что можно купить в онлайн магазине и что чаще всего покупают через Интернет россияне?
Что чаще всего желают купить в интернет магазине и покупают через виртуальную сеть россияне? Анализируя статистику поисковых запросов, по которым посетители ищут товары прямо со своего компьютера и заходят в электронные магазины с намерением сделать покупки, на сегодня лидируют онлайн магазины одежды. Казалось бы, именно эти товары требуют непосредственного участия при их приобретении. Тем не менее, сотни тысяч покупок одежды делаются без примерок, одежды детской и взрослой, мужской и женской, спортивной и повседневной, на полных и худеньких, дорогой и дешёвой, всемирно известных раскрученных брендов и ширпотреба из Китая.
Идея о бесплатной примерке одежды, покупаемой через интернет-магазин, внедренная в своем онлайн проекте успешным молодым предпринимателем Татьяной Бакальчук, сегодня оценена миллионами пользователей Wildberries.ru — популярного интернет-магазина в России, который еще в апреле 2012 года по посещаемости (12 млн. посетителей в сутки) обогнал крупнейший в стране электронный универмаг Ozon.ru.
Не отстают интернет-магазины по продаже обуви. Например, магазин обуви Sapato.ru Когда этот онлайн магазин только еще начинал продавать обувь через интернет, многие скептики говорили, что поскольку обувь при покупке желательно примерять, продавать её через виртуальную сеть нецелесообразно. Но этот онлайн магазин (сегодня уже в составе холдинга OZON и под управлением нового руководителя), как и многие другие подобные, успешно развивается.
Большое количество запросов по китайским электронным интернет магазинам, товарам для детей. Детскую одежду, обувь, игрушки покупать через электронные магазины онлайн нравится сотням тысяч россиян.
То, что через Интернет, с доставкой на дом или получением в точках выдачи, удобно покупать бытовую технику, мебель, компьютеры, мобильники, различные аксессуары, корм для животных и пр., думаю, спорить не будет никто.
Судя по статистике поисковых запросов, по которым посетители ищут сегодня в сети различные товары, среди лидеров находятся онлайн магазины, имеющие раскрученный бренд, в том числе имеющие сети пунктов выдачи товаров в оффлайне в разных городах России, например, Эльдорадо, Связной, М-видео, Юлмарт (Ulmart), Евросеть, ИКЕА (IKEA), Ашан и др.
А теперь немного разберемся, что за всем этим кроется и с чем Вам придется серьёзно работать.
Какой интернет-магазин открыть проще, выгоднее, перспективнее?
Реализовать свой замысел можно не только на движке интернет-магазина, но и выставить в тех же социальных сетях, протестировать на Авито, Молотке, площадках посредников. Надо идти в сеть и вырабатывать навыки продаж, навыки копирайтинга, потому что на том же Авито можно дать разные по привлекательности объявления. Надо понимать, что решает все не какой-то движок или креативы ввиде плывущих облаков, красивых девушек или каких-то наворотов на сайте. Решает всё потребность людей в каком-то товаре или услуге, которую Вы можете удовлетворить. И чем проще человеку будет это получить, тем в большей выгоде окажетесь Вы.
Конечно, приятно иметь свою платформу, свою точку продаж, в идеале иметь их много, продавать Вконтакте, на Фейсбуке, в своем магазине и т.д.
Но открыть какую-то платформу (сделать сайт) — это только начало, самая первая ступень к финансово выгодному бизнесу, от которого любому бы хотелось получать удовольствие.
P.S. Нельзя не обратить внимание на такой факт, что основателями некоторых успешно развивающихся интернет-проектов в сфере онлайн-коммерции Рунета являются выходцы из Европы. Например, Маттье Ланнегранд (бывший гендиректор Sapato.ru), француженка Маэль Гаве (OZON.ru), немец Оскар Хартманн (шоппинг-клуб KupiVIP.ru).
Они уловили, что Россия, в отличии от европейского или американского рынка, является на сегодня одним из самых быстро развивающихся секторов онлайн коммерции. Иностранцы в Россия видят не проблемы, а грандиозные возможности и перспективы.
А теперь немного разберемся, что за всем этим кроется и с чем Вам придется серьёзно работать, если зададитесь целью открыть интернет-магазин.
Электронный магазин (интернет-магазин онлайн): основные термины и понятия
Оффер — это Ваше предложение о товарах или услугах, которые Вы предлагаете людям. Важно, чтобы это было полезно, востребовано, пользовалась спросом.
Трафик — это посетители, которые на Ваш сайт приходят из поисковых систем, с рекламных площадок, соцсетей и пр.
Конверсия — это пропорция между теми кто пришел на сайт и кто сделал покупку.
И если товар востребован, аудитория целевая, то эти показатели уже будут не нулевыми. И их останется только повышать.
Если этого нет, то надо будет работать с оффером и с аудиторией.
Важно, чтобы аудитория нашла Ваш оффер в нужное время, в нужном месте. И совсем необязательно, чтобы это была витрина какого-то магазина.
Как создать интернет-магазин с нуля? На что обратить внимание?
Если Вы думаете, что открыть интернет-магазин — это сделать или купить красивый сайт, где будут представлены различные товары, разместить его в сети Интернет и из поисковых систем к Вам пойдут покупатели, то это заблуждение. На что же стоит обратить внимание при открытии онлайн магазина?
Чтобы убедиться в этом, проще всего ввести в строку поиска любой запрос, связанный с интернет-магазинами и посмотреть, какое количество ответов Вам предложит поисковая система. Удивлены? Цифра исчисляется миллионами?
Как тогда Ваш новый интернет-магазин увидят посетители виртуальной сети, как они о нем узнают? По себе сориентируйтесь, сколько страниц при поиске чего-то просматриваете Вы лично. Одну? Две? Три?
Ведь чтобы попасть на первые позиции в выдаче, надо пройти немалый путь или проделать серьёзную работу. Конечно, есть другие пути получения посетителей.
Первый рабочий момент при создании интернет-магазина высветился тут же. Откуда на Ваш сайт (интернет-магазин) будут приходить посетители, потенциальные покупатели Вашего товара?
На самом деле, способов привлечь покупателей сегодня много. Контекстная реклама, например. Но это стоит денег. И создавать рекламную кампанию надо грамотно. И если ориентироваться только на Яндекс Директ или Google Adwords, можно разориться, не начав.
Есть, конечно, социальные сети, бесплатные доски объявлений. И как привлечь покупателей, освоив бесплатные способы, можно почитать, перейдя по ссылке.
Но на пике популярности сегодня привлечение покупателей через партнерки интернет-магазинов. Наличие при магазине партнерской программы — это возможность получать посетителей, не вкладывая своих денег. Оплата работы партнеров, в отличие от расходов на рекламные кампании, будет происходить только за конкретные действия по факту реальной покупки. Из полученных от покупателя денег.
Привлекать покупателей через партнерки можно напрямую, установив скрипт партнерской программы на свой сайт интернет-магазина, а можно гораздо проще — через CPA сети.
Как выбрать нишу для интерне-магазина, чтобы он реально приносил прибыль?
Есть еще один существенный момент, требующий проработки задолго до выставления сайта или объявлений о продаже товаров в Интернете — грамотный выбор ниши. Как выбрать нишу, в которой первый вопрос, а именно — наличие посетителей, желающих что-то приобрести в Вашем магазине, будет решить легче?
Вы должны четко понимать, кому и что Вы будете продавать, чем Ваш товар будет полезен другим людям и какова в этом секторе конкуренция.
Чтобы было проще выбрать нишу, надо наше обычное сознание переключить на предпринимательское. Что это значит? А значит это то, что все, что Вы видите вокруг, о чем слышите от окружающих Вас людей, по радио в автомобиле, по телевизору, надо брать на заметку и проверять, каков в сети спрос на те или иные товары, услуги.
Затем в сервисе Яндекса WordStat надо проверить, есть ли реально спрос на эту продукцию или услугу. Если количество запросов от 1000, значит спрос у посетителей интернета на этот товар есть. И это направление можно прорабатывать дальше, оценивая конкуренцию в этом сегменте.
Самый простой способ оценить конкуренцию — посмотреть на сайты в выдаче по выбранным запросам, проанализировать, сколько коммерческих объявлений выдаёт поисковая система. Чтобы понять, что такое конкурентная ниша, забейте в строку поиска, например, «пластиковые окна». И всё сразу станет ясно.
Если в выдаче на первых позициях Wiki, то значит у Вас есть шанс пробраться в лидеры в этом направлении.
И более продвинутый способ предварительной оценки — это поработать в сервисе контекстной рекламы Яндекс Директ. Там есть раздел — прогноз бюджета рекламной компании. Введите в предложенную формы слова и Вы увидите, сколько стоит клик по анализируемому слову. Если до 20-30центов, то терпимо. В идеале — от 1 цента. Если 0,9 — 1 доллар, то ниша скорее всего конкурентная и с небольшим бюджетом на рекламу выйти в видимую зону поиска, из которой и осуществляются реальные переходы на сайты, будет не просто.
Первоисточник: //princemax.ru